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　　2024年，陶女士在某美容机构参与办理年卡“充7000元赠7000元”活动，某次陶女士准备去做项目时，却发现店铺已关闭并转让，但该美容机构并未提前告知，且陶女士还有剩余美容次数未用完。美容机构老板舒某遂让陶女士去她与他人合伙经营的理发店接受美容服务，后理发店又因店面转让、装修等原因，无法继续向陶女士提供服务。而舒某则以“公司已转让”“赠送金额不退”等多种理由推诿，双方协商退卡事宜未果，陶女士遂诉至法院。

　　（一）变更经营场所给消费者接受商品或者服务造成明显不便；（二）未经消费者同意将预付式消费合同义务转移给第三人；（三）承诺在合同约定期限内提供不限次数服务却不能正常提供；（四）法律规定或者合同约定消费者享有解除合同权利的其他情形。预付式消费合同成立后，消费者身体健康等合同的基础条件发生了当事人在订立合同时无法预见、不属于商业风险的重大变化，继续履行合同对于消费者明显不公平的，消费者可以与经营者重新协商；在合理期限内协商不成，消费者请求人民法院变更或者解除预付式消费合同的，人民法院应予支持。